无锡“四个立足”推动调解工作高质量发展-凯发唯一官网登录

　　今年以来，无锡市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善社会矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解工作体系，有效发挥了调解工作在预防化解矛盾纠纷中的基础性作用。  

　　一是立足预防在前，推动矛盾纠纷源头化解。进一步加强矛盾纠纷排查调处工作，开展重要节点期间矛盾纠纷专项排查调处活动，采取普遍排查与重点排查相结合的方法，紧盯经济金融、劳动就业、房地产、教育、征地拆迁等矛盾纠纷重点领域，组织人民调解组织和调解员入家庭、入网格、入社区、入企业、入学校等地开展社会矛盾纠纷排查。同时，进一步加大调解工作宣传力度，制定调解工作宣传计划，制作《平安周到》人民调解专题海报，通过全市网格员群宣传调解工作成效、优势，提升调解工作知晓率。

　　二是立足行业拓展，推动调解服务提质增效。积极培育行业性专业性调解组织，建立县市两级劳动人事争议联合调处中心以及社会保险费征缴争议、知识产权纠纷等新领域调解组织，并聚焦劳动密集型区域，建立“骑手之家”调解工作室、快递行业调解工作室。深化金融调解组织，除在企业、商会建立调解组织，还在推动向银行业延伸，在工商银行、广发银行成立派驻调解室，搭建金融领域解纷“快车道”。加强商事调解政策研究，开展民办非企商事调解组织排摸，了解商事调解组织人员架构、调解纠纷基本情况以及组织章程等，经排摸全市共有4家民办非企商事调解组织。

　　三是立足对接融合，推动矛盾纠纷联动处置。完善“警调”对接机制，加强与公安派出所、警务工作站对接，开展“警网融合”试点工作，不断延伸联调触角。健全“访调”对接机制，指导县镇两级矛调中心、来访中心建立访调对接工作室，推动调解工作贯穿信访法治化全过程，做到调早调小、能调尽调。强化“劳调”对接机制，联合人社、法院、总工会等部门建立劳动人事争议协商调解工作机制，形成党委领导、部门协同、司法保障、科技支撑的劳动争议化解体系。优化“家调”对接机制，联合妇联推动村（社区）家事调解工作室建设。

　　四是立足培育选树，推动调解队伍创新发展。组织开展长期照护人民调解“爱照护 防虐待”专题活动，建立长期照护人民调解志愿队，启用“e夕调”长期照护报告系统，打造无锡特色的长期照护人民调解工作品牌。开展金牌劳动人事争议调解员培育选树活动，提升基层劳动人事争议治理能力，打造一支专业化、法治化、规范化劳动人事争议调解队伍。强化激励引导，表扬了一批在践行“枫桥经验”深化“非诉服务”专项行动表现突出集体和个人，激发基层司法行政部门和人民调解组织服务政府、服务群众的积极性、主动性、创新性。同时，积极培育专业调解队伍，支持调解员参加全国社会工作者职业资格考试。